Değil Hakkında Gerçekler bilinen danışmanlık
Genel anlamda alışverişletmeler hedeflerini ve bütçelerini senevi olarak hazırladıkları için bu derilar da yılda en azca bir kez strüktürlmalıdır.Bu standardın kendisi, enformatik dünyasını şamil madunı veya yedi standartın birleştirilmesiyle oluşturulmuştur. ISO 20000-1, enformatik firmalarının faaliyetlerini ve kurumsal